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罗切斯特工厂负责生产销往世界各地的百分之七十的牙科X光胶片，而精益生产则在保证公司财政储蓄的同时最大程度优化交付客户的产品质量和连续性。在“精益文化”的基础上，工厂提供的产品和服务比起传统生产模式下拥有更好的质量，更少的瑕疵，和更高的时效。
“精益生产方法创造了更高效的流程，使设备使用、原料和工人能实现更高的成本效益。”锐珂医疗首席质量官Ralph Olney表示，“我们罗切斯特工厂的技术工人非常认真地实现了这些目标。他们的工作能够得到这样一家权威的、跨行业组织的认可，我们感到非常自豪。”
被授予新乡银奖的公司具备如此条件：展示系统驱动下的商业转型，敢于用出色的运营能力挑战传统商业模式，以便可以应对当下的全球经济。通过有规则地执行精益原则，锐珂医疗的牙科胶片生产厂在产品质量、产量和生产环境的健康与安全以及其他方面都达到了世界级水准。
“我们在牙科放射胶片领域具有领导者地位，我们的罗切斯特工厂每年生产超过五亿份牙科胶片。”锐珂医疗牙科产品总裁Richard Hirschland表示，“一个大的成功因素就是我们的团队坚定地执行精益生产原则。这个奖项也是奉献精神的证明。”
锐珂在墨西哥瓜达拉哈拉和科罗拉多州的生产工厂在2008年获得过新乡奖。考察团包括超过175名精益模式领导，他们在北美对企业进行严格的审查评估，从而决定是否获奖。获奖公司代表将在今年五月在纳什维尔举行的新乡奖颁奖仪式上接受奖项。