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北京市城区内最大老年医院北京市第二医院(西城区老年医院)投入使用。
考虑到老人有可能眼花看不清，整栋大楼采用针对老年人特点设计的标识引导系统，例如，为避免色彩纷杂引起的注意力分散，医院采用蓝、绿两色；所有标识的字体都制作得较大且对比强烈，便于老人识别。另外在西药房、挂号处、化验室等窗口，正常的业务窗口旁边多了一个低位窗口。高院长介绍，这些窗口的高度只有70厘米，行动不方便的老人可以坐轮椅看病，而70厘米的窗口正好符合轮椅上的人挂号、交费、取药。
据了解，老年人到该院看病，只需要办理一张就诊卡，卡内包含患者的姓名、年龄、既往病史等基本信息，持卡看病全程不会出现纸质单据。老人持卡挂号后，其信息会传给相应科室的接诊医生，医生在电脑上开具电子检查单、药方。在医生的电脑上能显示药品价格，遇到价格高的药品，医生会询问老人是否带够钱。这样做避免老人在交费时发现钱没带够无法付费，重新回到门诊让医生改处方的麻烦。
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